Se você ainda não organiza suas filas ou é um usuário dos famosos painéis de LED e dos "dispensers" de senha em rolos, deve estar ansioso para partir para algo mais moderno e que traga reais benefícios ao seu atendimento. Se esse é o seu caso, é bem provável que tenha chegado até um sistema de gestão de filas e atendimento, como o PassPanel, bem como à um Terminal de Autoatendimento, mais popularmente chamado de "Totem". Ao mesmo tempo que esse equipamento é vital em muitas formas de atendimento, o valor necessário de investimento para a aquisição de um pode estar fora da realidade de muitos negócios. 

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Uma novidade para uma "Nova era"

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Há poucos anos atrás, imaginar que todos teriam um Smartphone com acesso a internet seria presunção demais. Porém, a nossa atual realidade é que as mais variadas gerações estão se aproximando cada vez mais do mundo tecnológico. Dessa forma, várias portas se abrem para as mais variadas facilidades, uma delas: o emissor 100% digital!

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Dispensando totalmente a necessidade de um "totem", a senha digital exige nada mais que uma placa ou adesivo com um QR Code impresso. As opções de filas de atendimento e prioridades, como a senha gerada, ficarão disponíveis no próprio celular do usuário. 

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O que isso significa na prática?

 

Um custo de investimento muito menor, a eliminação de intervenções técnicas externas e internas em equipamentos, além da economia de papel.

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Para ter acesso a esse novo recurso, é preciso que o emissor digital esteja acessível para os clientes. Isso pode ser feito principalmente de 3 formas:

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1. Utilização do PassPanel PRO ou PRIME em Nuvem (Própria ou SAAS).

2. Liberação externa do aplicativo emissor para que esteja acessível pela Internet.

3. Disponibilização da Wi-fi Corporativa aos clientes (Conexão obrigatória)

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Quer saber mais detalhes sobre essa novidade ou outros recursos do sistema? Acesse a área de contato do site e converse conosco.